Manual para configuração da Impressora Genérica
Entre no Iniciar, Painel de Controle, Dispositivos e Impressoras

Clique acima em Adicionar Impressora 

Selecione a porta em que a impressora esta conectada (USB, COM, LPT, REDE )

Encontre a esquerda o Fabricante Genérico, e a direta Generic / Text Only (ou Genérico
somente texto)

Escolha um nome para essa impressora (Ex: Balcao, Caixa, Cozinha)

Desmarque a opção de impressora padrão

Depois de instalada a impressora, vamos configurar.

Na instalação padrão, a impressora vem configurada para papel A4, temos que alterar e configurar para imprimir bobina.

Altere o tamanho do papel para “Ledger”

Configure o corte da bobina

O comando a baixo configura o avanço do papel

Pronto.